Mesures de sécurité
Quels messages recevrez-vous ?
Vous recevrez par e-mail des informations utiles au quotidien de la part de nos établissements ou de votre inscription : mise à disposition de votre planning, vie scolaire, outils techniques (licences, logiciels), formulaire d'inscription en ligne, certificat de scolarité ...
De la part de l'Extranet, vous serez susceptible de recevoir des communications suivantes :
- Des e-mails intégrant des pièces jointes (en format PDF uniquement). Le contenu de ces e-mails concernera majoritairement des documents liés à votre inscription, ou bien à vos outils de vie scolaire ;
- Des emails pouvant contenir des liens vers des plateformes notamment concernant vos outils pédagogiques (licences de logiciels).
Que signifie Phishing (ou hameçonnage) ?
Le phishing ou e-mail frauduleux est une technique de piratage utilisée par les fraudeurs pour dérober des informations personnelles (identifiant, mot de passe, numéro de passeport/carte d'identité, RIB pour paiement en ligne, ou numéro de carte bancaire...). Concrètement, vous recevez un e-mail contenant un lien qui vous invite à vous connecter à un site web ressemblant à celui de nos établissements. L’objectif étant de récupérer vos données pour les utiliser frauduleusement.
Nous nous efforçons d’améliorer en permanence notre politique de sécurité afin de protéger vos données personnelles et nous attachons une attention particulière à développer et à renforcer nos règles de sécurité.
Eléments majeurs de sécurité
- Nous ne vous demanderons jamais de confirmer par mail votre mot de passe ou votre code de sécurité à 6 chiffres (cas de réinitialisation du mot de passe via ADPass) ;
- Nous utiliserons les noms de domaine suivants pour vous envoyer des communications sur vos adresses e-mails école & personnelle : XXX@campus-ade.com, XXX@ad-education.com ou bien un email provenant d'un nom de domaine officiel d'un de nos établissements : XXX@ecoles-conde.com, etc. ;
- Les pages de nos sites internet sont en HTTPs (format sécurisé) notamment la page d'authentification de l'Extranet qui permet d'accéder à votre espace personnel et à la consultation de vos données en toute sécurité.
En cas de doute sur un e-mail suspect
- N'ouvrez pas l’e-mail,
- Si vous l'avez ouvert, n'effectuez aucune action sur cet e-mail (ne répondez pas, ne cliquez pas sur les liens, n'ouvrez pas les pièces jointes, ne téléchargez pas les images),
- N'hésitez pas à le transférer directement à notre équipe Sécurité via l'adresse suivante : securite [@] ad-education.com
- N'hésitez pas à cliquer sur le bouton "SPAM" ou "Non désiré" situé dans votre logiciel de messagerie pour signaler que cet e-mail n'est pas conforme.
Bonnes pratiques à adopter pour éviter les fraudes :
- Soyez vigilants quant au contenu suspect qui peut apparaître au sein des e-mails de phishing (fautes d'orthographe, utilisation de polices différentes) ;
- Vérifiez que l’adresse de l'expéditeur ainsi que les liens de redirection correspondent bien à un nom de domaine de nos établissements ;
- Vous pouvez avoir un bandeau gris "Vous ne recevez pas souvent de mail de XXX@YYY.com" : faites-y attention car cela doit vous révéler qu'il ne s'agit probablement pas du vrai expéditeur.